POST VENTA COSTA RICA

 

Al momento de comprar su bicicleta Rali, debe recordar que las piezas/componentes tienen dos meses de garantía y el cuadro tiene 1 año de garantía. Si su bicicleta presenta algún desajuste puede ser por distintas razones, las cuales puede solucionar a través de de estas opciones:

  • Contactando a nuestro Call Center, escribiendo a: Msolano@disrali.net  o a nuestro número de WhatsApp +506 7148 9949, donde nuestro encargado, atenderá su consulta y le direccionará.

  • Adjuntar su factura de compra, ID del titular de la compra, tarjeta de propiedad, especificando punto de venta y descripción de la falla, numero de contacto y ciudad.

  • Llevar la bicicleta, directamente a cualquiera de nuestros talleres autorizados en cada ciudad, donde ellos realizarán el ajuste o cambio de pieza necesario, sin costo alguno, en caso de ser realmente un caso de garantía y cumpla con nuestros términos.

TALLERES AUTORIZADOS

  • Baula´s Bike Store

    Post Venta

    LIMON, PLAZA MOIN

    8959 1635

    Obtener dirección

  • Velo Bike Shop

    Post Venta

    Heredia calle 12, Fátima de Heredia

    +506 85235366

    Obtener dirección

  • Baula´s Bike Store

    Post Venta

    Plaza Moin, local número 7. Limón frente a recope

    +506 89591635

    Obtener dirección

  • RALI COSTA RICA

    Post Venta

    San Francisco de Dos Ríos, San José, 500 metros al este, 200 metros al norte y 50 metros oeste de la iglesia católica.

    3165003236

    Obtener dirección